 | إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
في اطار تطوير خدماتها و تحسين صورتها اتجاه المستخدم الجزائري اطلقت اتصالات الجزائر خدمتها الجديدة Espace Client الموجهة للخواص و للمحترفين التي تتيح للمستهلك التحكم في اشتراكه و التواصل مع التعامل التاريخي.
يمكنكم الأتصال بالموقع من هنا
ec.djaweb.dz
سنقع في الصفحة اسفله حيث يجب اختيار نوع المستخدم : محترف او خاص
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
اولا يجب انشاء الحساب الخاص بك : نختار Premiere Visite في الجهة اليمني
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
بعد ادخال رقم الهاتف الثابت و رقم الزبون الموجد في فاتورة الهاتف نحصل علي الصورة الموالية:
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
ندخل فيها البريد الالكتروني , رقم الهاتف النقال, كلمة السر, و رمز التفعيل و نفعل j'accepte les conditions générale d'utilisation
ندخل الان للحساب الجديد الذي يحوي علي عدة ابواب : Télephone, Internet,Assistance, Annuaire , Mon compte
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
في الباب Télephone يمكن الأطلاع علي نوع الأشتراك , الفواتير السابقة و كمية الأستهلاك حتي التاريخ الحاضر.
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
في الباب Internet يمكن الاطلاع علي نوع الاشتراك و مدة صلاحيته, كيفية الأشتراك و طلب الأشتراك في خدمة الانترنيت.
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
في طلب الأشتراك يمكن ملاحظة ان اقصي اشتراك هو 8 ميغا.
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
في الباب Assistance يمكن الحصول علي المساعدة في المشاكل التي تصادفك اما في خدمة الهاتف او النترنيت كما يمكن وضع ملاحضاتك و اقتراحاتك في سجل مخصص لذلك و كذا تتبع تعامل المؤسسة مع شكواك.
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
في الباب Annuaire يمكن الحصول علي رقم هاتف شخص من خلال اسمه و لقبه او العكس; الحصول علي اسم شخص من خلال رقم هاتفه الثابت.
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
في الباب Mon Compte يمكنك التحكم في خصائص حسابك كتغيير معلوماتك و كلمة سرك, كما يمكنك حذف الحساب نهائيا.
| إضغط هنا لرؤية الصورة بحجمها الطبيعي. |
الخميس ديسمبر 27, 2012 1:30 pm